Рейтинг
0
0 голосов
Слушать онлайн
Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Аудиокнига может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.
1
просмотров
0
комментариев

Информация о аудиокниге

  • Название Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин - Джон Шоул
  • Автор Шоул Джон
  • Озвучивает Крапиневич Александр

О книге

Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму — а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не покупали. Небольшое усилие — и заклятый враг превращается в верного друга!Этот фокус с превращением Джон Шоул называет «компенсацией». В его аудиокниге «Лояльный клиент» перечислен целый набор хитростей, с помощью которых вы не просто оправдаетесь перед неудовлетворенным клиентом, но и заставите его остаться с вами, а не уйти к конкуренту. Любой продавец и поставщик услуг должен знать эти хитрости и активно их использовать. Тогда и клиент будет всегда прав, и вы всегда сумеете получить с него прибыль!
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин - Джон Шоул
0 голосов
На этой странице Вы можете слушать аудиокнигу Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 мин - Джон Шоул!. Слушайте онлайн в отличном качестве со своего смартфона на Android, Apple или ПК бесплатно. Вы можете управлять скоростью воспроизведения и установить таймер отключения. Рады что Вы с нами!

Комментарии

Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
Комментариев еще нет. Вы можете стать первым!